Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 3 iş günü içerisinde özenle hazırlanır ve Kolay  Gelsin aracılığıyla tarafınıza teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla sizlerle paylaşılır.

İade Koşulları

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız ürünü iade etmek isterseniz aşağıdaki koşulları sağlamanız gerekmektedir:

• İade süresi, ürünün tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren en fazla 7 gündür.

• İadenin kabul edilebilmesi için ürünün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Ürün paketinin açılması veya hasar görmesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilemez.

• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında ödemeniz en kısa sürede iade edilecektir.

İade Süreci

İade etmek istediğiniz ürün için bizimle iletişime geçebilir, kargo bilgilerini öğrenerek ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

Not: Kargo sırasında oluşabilecek hasar ve kayıplardan sorumlu değiliz; bu nedenle ürünü iade gönderirken dikkatlice paketlemenizi rica ederiz.